云南二手泵公司为你报道海底捞再发声明即时快讯

       2017年8月28日讯，不知道从何时开始，“勇于认错，坚决不改”成了搞笑名言。足以看出，一个杰出的认错情绪有多重要。如果用对了机遇，甚至有可能掩盖住过错并没有得到改正的现实。

       这两天，云南二手泵公司有老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客运用的火锅漏勺掏下水道等问题   被媒体曝出。在人们错愕无语之际，海底捞经过危机公关放了“大招”：坦承质量问题、管理问题，并许诺严厉整改。这一回应的作用，真可以用“逆袭成功”来描述。不少网友表明，“当然要宽恕海底捞”、“真的要把海底捞打入海底吗”、“几个月只拍到一只老鼠，至少没有假肉和地沟油”……托付，海底捞刚认了个错，改得咋样还不知道，凭什么就“当然要宽恕”？这些如此简单动情的网友，是不是把危机公关的质量和食品安全的质量相提并论啦？
      的诚实认错，其实6年前也有过一次，2011年8月22日，有媒体报道直指海底捞骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题，引起轩然大波。海底捞官网及官方微博时隔几小时便宣布《关于媒体报道事情的阐明》，承认问题、感谢监督。一小时后，又有文章宣布，表明“多年厚爱，诚惶诚恐”。一天后其掌门人张勇又发文，表明自己承担悉数责任，还泄漏已经派心思辅导师去门店引导职工。文朴素诚恳，感动人心。这一系列的动作，让海底捞成功止损，后来被喻为企业危机公关的经典教材。