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京东被指卖假国际品牌化妆品能够退货不供认售假湖北兰姬品牌化妆品连锁提醒购买需谨慎

发布于:2018年09月27日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]京东商城出售的有些国际品牌化妆品是假货,该化妆品加盟代理商就该品牌化妆品出的问题做出回应,但不供认起代理的国际化妆品是假货,但遇此问题的消费者已决议赴上海京东进行维权。湖北兰姬品牌化妆品连锁祝他们维权成功。
中广网北京6月12日音讯据中国之声《新闻晚顶峰》报导,6月5号,声称"多快好省"的京东商城再次打出价钱大促,但仅仅三天之后,就有消费者在网上曝光称,自个在京东采办的有些是假货。
  作为独立B2C,京东一向以其"自营商品质量过硬"安身电商范畴,但在这一轮的"6.5"大促中,京东却跌了跟头,挨近300名网友投诉,京东商城出售的有些国际品牌化妆品是假货,品牌化妆品欧莱雅旗下科颜氏商品变成这次被消费者投诉商品质量存疑的重灾区。北京的谭小姐所采办的是该品牌明星商品小黄瓜水,30毫升,京东价钱199元。
  谭小姐:其时是买200减100,我买一个名牌化妆水价钱是199,然后买了一个防晒霜。6月8号我刷微博,然后查找栏里边俄然冒出京东假货俩字来,我就点进入看了,我就有点懵,由于我买的这个品牌化妆品也在编入假货的那个里头。
  谭小姐随即向京东投诉,但京东方面回答称,所售商品悉数为正品行货,化妆品一经售出不予交还。
  谭小姐:这些客服说,专柜一定要给你开证明,你才干退货,要不然咱们不供认是假的。由于有我在大望路上班,然后横竖楼下星光六合是专柜,然后我就问那个柜员,然后那个柜员一看就格外无法,就格外逗跟我说,说这个打印一看即是假的,即是真品跟那个假的两个东西一刷就不相同,然后而且正品后边它有一个即是中国大陆一切化妆品都应该有,进口化妆品都应该有,一个ICQ雷射标,然后这个假的也没有。
  置疑自个买到假货的并不仅仅谭小姐一人,浙江的陈先生遭遇到的疑问愈加严峻,他的女友在运用了京东采办的科颜氏金盏花水后,脸部呈现了过敏反应记者向陈先生地点的"京东科颜氏售假维权"***名成员证明,从今日上午8点多开端,京东俄然一反之前的情绪,通过了他们的退货请求,许诺一到三天内上门取件退货。但并未供认京东售假。
  客服人员:这边的确现已给您组织了进行上门取件,估计的话即是在一到三天内会帮您把这个商品进行取回。咱们必定都是能够确保归于正品行货,这请您定心的运用。
  对此,记者也联系了京东有关负责人,京东方面回答称,赞同给有些顾客退货,完全是根据顾客满足准则的特别处置准则。而关于有些网友对科颜氏商品的疑问,京东方面表明,商已帮忙供给了国际品牌化妆品欧莱雅(中国)有限公司的解说:称"科颜氏有些商品因批次不一样,标签、色彩、质地等有细微差别,均属正常表象。
  不过这些解说当前并未得到消费者认可。根据中国关联法规,品牌化妆品一经售出非质量疑问的确能够不予交还,这也与京东之前的说法类似,但现在京东的情绪却发生了180度的转弯,这也让有些维权消费者置疑,京东今日敏捷收回他们采办的这些疑问商品,是为了毁掉他们的维权依据。当前,包含陈先生在内的有些消费者现已决议本周五赴上海京东进行维权。关联状况,中国之声也将持续重视。


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