湖北招商项目快餐业的创新者全新加盟模式引领致富潮流

莱百佳2016年开始重塑企业文化，通过重整企业使命、公司战略、经营方式等，从高层到基层一步步落实，使员工对企业愿景、使命、价值观等形成共识，由此将员工凝聚起来。
企业使命
弘扬中华健康饮食文化
企业愿景
成为全球中式快餐第一品牌
经营理念

为顾客提供持续稳定的高品质食品和美好的用餐体验
核心价值
一切为了顾客
企业责任
为打造民族品牌而努力；

为让更多的人健康而付出；

为携同企业伙伴共同成长而奋斗！

其中，核心价值观“一切为了顾客”，是企业文化的精髓。这句话可能会让人认为 “顾客”是指真功夫的终端客户，但实际上核心价值观中的“顾客”既包括了的外部顾客，也包括了企业的内部顾客。并非只有终端客户才是顾客。莱百佳认为，在企业里，只有每一位员工都像顾客一样被服务着，他才能发自内心地热爱企业，在面对终端客户时，才能流露出发自内心的微笑。

对于内部顾客的服务，莱百佳从职能部门划分，业务部门、生产部门是人力资源、财务等部门的顾客，非管理人员、普通员工是管理人员的顾客，照顾好他们的职业规划，发展，成长，让他们每一天都能在快乐中进步。在这样的核心价值观指引下，莱百佳每一个员工都要为他人服务，同时也被他人服务着，久而久之，企业每个人的骨子都有了强烈的服务意识。

如何让文化落地，如何体现以人为本，更多时候是从细节来体现的。莱百佳为员工改善工作环境，增加新鲜的绿色植物；餐厅为了减少员工劳动强度研发效率厨房；将餐厅员工休息室等做得更好等等，都体现了莱百佳企业文化中的以人为本。湖北招商项目快餐业的创新者全新加盟模式引领致富潮流。
莱百佳有一个很受员工欢迎的高管米饭日，副总监级以上的领导定期下餐厅，与员工面对面访谈，实地考察餐厅工作环境，帮助员工发现公司有待提高的问题，并且将问题当作重点项目跟进和解决。湖北招商项目快餐业的创新者，我们开发了高管米饭日，这个广受欢迎的活动，已经进入了领导们的绩效考核制度，每半年要解决一个普遍性、系统性问题。同时，莱百佳也非常注重普通员工的激励与奖励，定期举办各种评选活动，树立业务标杆，宣传先进事迹。例如每年一度的餐厅员工精英大赛，让员工们在竞技中寻求提高，在竞技中得到肯定。即使是后厨洗碗员工，只要表现突出，也会得到奖励。

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