孝感营销复制培训要花多少钱

尊敬的学员朋友

本课程定位“构建深度营销模型，打造客户关系样板”的营销新思维，引领企业高层及营销管理人员汲取一系列深度营销与客户关系管理的新理念、新方法，进一步提高和扩展企业经营的效率与行为能力，寻求创新与自我突破，并打造一支适应市场发展的高绩效营销团队。

深度营销与客户关系管理立足成为客户商业伙伴，从单纯发货、回款转变为帮助客户解决问题，提高客户的满意度和忠诚度，从而实现客户价值与企业利润最大化。这一全新的营销模式要求企业管理者学会深度诊断客户难点、关注与需求，提供解决方案，致力于帮助客户经营成功，卖服务而不是卖产品，做顾问而不是做推销。

本课程构建和详解“深度营销与客户关系管理循环”，涵盖制定客户策略，建立客户需求、保持客户联络，提升客户价值、培育客户忠诚等五个核心环节，全面、系统传授深度营销与客户关系管理的一系列关键行为，包括4C's营销模型与策略规划，客户需求深度分析，客户联络工作机制，客户发展与培育体系以及客户忠诚行动指南等经典、实战的内容！

讲师介绍：

王鉴老师

原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGE事业部中国区市场经理

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士/MBA

中国《培训》杂志核心推荐讲师

北京大学经济学院营销管理课程专家讲师

浙江大学管理学院EDP中心专家讲师

已授课企业近400家，遍及20个国家/地区的世界500强公司和成长型企业

课程大纲：

一、深度营销定位与客户关系管理路径；

深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案

二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；

Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？

三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；

显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等

四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；

    客户的客户：需要市场机会，提高销售额，增加利润率等

五、保持客户联络（一）- 建立回访机制

客户始终存在变数（人事变动、质量投诉、客情淡化等）

六、保持客户联络（二）- 发挥联络职能

监测交易进度，提供技术支持、培训等多项服务

七、提升客户价值 - 致力于客户成功

关注对客户的价值贡献和成本削减

八、培育客户忠诚 - 忠诚分析与路径

客户忠诚基本指标与附加指标解析

参课收益：

一、立足全过程、多方位的服务营销，提供解决方案而不只是交易，提高客户投资回报

二、学习通过长效的客户关系管理，建立客户需求度和忠诚度，提升企业持续盈利能力

三、掌握客户需求分析的思路与工具，在企业、个人两个层面呈现利益，达成交易

四、有效建立客户联络，实施客户关怀，拓展关系的广度与深度，形成全方位商业伙伴

想了解更多关于信息请关注***>：shu0030 和官方网站,: